«Торжество корпоративного удобства над выбором потребителя»: реакция на отказ PlayStation от дисков усиливается, ассоциация ритейлеров раскритиковала Sony

Ассоциация ритейлеров резко раскритиковала решение Sony прекратить выпуск физических дисков для PlayStation, заявив, что оно лишает геймеров возможности выбора. Спорный шаг Sony означает, что все новые игры для PS5, выпущенные с января 2028 года, будут только цифровыми, и эта тенденция, вероятно, продолжится с PS6. Онлайн-реакция была громкой и недвусмысленной. Известная петиция с призывом к Sony пересмотреть решение собрала более 300 000 подписей, а в последние дни пользователи PS5 публикуют в соцсетях скриншоты отменённых подписок PS Plus. Издание Game Business сообщило о комментариях Британской ассоциации цифровых развлечений и розничной торговли (ERA), которая назвала решение Sony «торжеством корпоративного удобства над выбором потребителя». В заявлении Ким Бейли, генеральный директор ERA, сказала, что их данные показывают: 25% молодых людей младше 25 лет используют диски для игр, и физические носители должны оставаться опцией наряду с цифровыми. «Объявление PlayStation о том, что крупные игры больше не будут доступны на дисках, — это торжество корпоративного удобства над выбором потребителя, — заявила Бейли. — Каждый год миллионы геймеров по-прежнему выбирают покупку физических копий, потому что ценят настоящее владение. Диск можно подарить семье, обменять, коллекционировать, сохранить и, что важно, играть в него спустя годы. Цифровая лицензия часто не даёт ни одной из этих свобод. Потребительские данные ERA показывают, что 25% молодых людей до 25 лет используют диски для игр, а общий рынок дисковых игр в 2025 году оценивался более чем в 300 миллионов фунтов стерлингов, что свидетельствует о том, что существует значительная и преданная аудитория коробочных игр. Ритейлеры видят этот спрос каждый день. Физические игры по-прежнему привлекают людей в магазины и дают потребителям реальную ценность через дарение, коллекционирование и перепродажу. Индустрия должна принимать все легальные способы покупки игр, а не сужать выбор. Цифровая дистрибуция изменила игры и пользуется огромной популярностью, но она должна дополнять физические форматы, а не заменять их. Потребители заслуживают свободы выбора, как покупать развлечения. Отказ от дисков — это не прогресс, это просто лишение выбора. Это плохо для геймеров, плохо для ритейлеров и в конечном счёте плохо для долгосрочного здоровья и сохранения нашей игровой индустрии». В совет директоров ERA входят представители Amazon, оставшегося в Великобритании розничного продавца видеоигр GAME, HMV и других офлайн- и онлайн-магазинов. Комментарий генерального директора присоединяется к растущему хору голосов, призывающих Sony отменить своё решение, которое доминирует в обсуждениях с момента его объявления на прошлой неделе. Однако аналитики заявили IGN, что разворот маловероятен. Доктор Серкан Тото, генеральный директор Kantan Games, предположил, что даже если полмиллиона человек отменят подписку PlayStation Plus в знак протеста, это будет лишь каплей в море для Sony. «Я сочувствую фанатам физических носителей, но Sony не отменит это решение, — сказал Тото IGN. — Они, конечно, знали, какой будет онлайн-реакция, и теперь ждут, когда буря утихнет. У Sony более 120 миллионов активных пользователей PlayStation, — продолжил он. — Около 50 миллионов человек подписаны на PlayStation Plus. В качестве мысленного эксперимента предположим, что 500 000 отменят подписку в знак протеста — это будет всего 1% от этого бизнеса. Конечно, этого недостаточно, чтобы Sony начала пересматривать решение. Цифра слишком прибыльна». Для Sony полный переход на цифру для новых игр принесёт больше денег с каждой продажи в то время, когда продажи консолей, как ожидается, резко упадут из-за роста затрат. Для собственной игры PlayStation, такой как The Last of Us, Sony получает лишь около 65% дохода от физической копии, около 30% уходит ритейлеру и примерно 5% — на производство. Для физической копии сторонней игры, такой как Call of Duty от Activision, Sony получает лицензионный сбор, вероятно, около 15%. Для загрузок маржа намного выше. Для собственной игры, проданной через PlayStation Store, Sony получает 100% дохода. Для сторонних игр, таких как Call of Duty, Sony забирает 30% (примерно $21 за игру за $70). Сид Шуман, старший директор по коммуникациям контента Sony Interactive Entertainment, заявил в блоге PlayStation, что решение было принято «в ответ на меняющиеся тенденции потребительских предпочтений». «Это естественное направление для Sony Interactive Entertainment, чтобы адаптироваться к потребительским трендам, поскольку общее предпочтение цифровых медиа значительно опережает физические диски, — продолжил Шуман. — Этот переход позволит нам лучше соответствовать тому, как большинство нашего сообщества предпочитает получать доступ к играм и играть в них сегодня». Пирс Хардинг-Роллс, аналитик игровой индустрии в Ampere, сказал, что данные это подтверждают, отметив, что многое изменилось за последние два поколения. «Консольные игры — последний оплот физических носителей в игровом секторе, но физический продукт теряет своё значение, — сказал он в посте Ampere. — В 2013 году, когда вышла PS4, данные Ampere показывают, что только 13% всех продаж полных игр для консолей Sony были цифровыми (включая цифровые эксклюзивы). Перенесёмся в 2025 год: эта доля цифровых покупок полных игр составила почти 80% от общего объёма. Неизбежно возникнут опасения геймеров PlayStation по поводу различных аспектов этого объявления, включая выбор, доступ к старым физическим играм на новых консолях, возможность коллекционировать физические игры и сохранение игр, однако тенденции покупок геймеров очевидны». Один аналитик сказал, что у фанатов физических носителей был шанс, и они его упустили, поэтому пути назад нет. «Если бы геймеры и хранители покупали больше физических игр, Sony не увидела бы таких цифровых показателей продаж, которые оправдывают это решение», — сказал Financial Times Робин Чжу, игровой аналитик из Bernstein. «Продажи цифровых игр имеют практически 100% дополнительную маржу... стоимость физической упаковки, доставки и наценки ритейлеров могут составлять более 20% от цены наклейки». Тем временем государственные органы вряд ли помешают Sony реализовать своё решение. На выходных ЕС заявил, что не в силах阻止 Sony — или любую другую компанию — от отказа от дисков.

Мы в Телеграм: t.me/wehits